如今，消费者每天都在使用各类APP，许多APP有助于消费者做出更明智的选择。近年来，消费者可以通过APP扫描产品获取信息，从而选择最适合自己的美妆和个人清洁产品。
这些APP是如何工作的？
APP中的扫描器能够识别产品或成分，然后根据数据库提供建议。一些APP依赖共享式数据库（如Open Beauty Facts），另一些则有自己的数据库。这些APP对产品或其成分进行算法评估，通过等级或颜色代码（例如红色表示结果较差、绿色表示结果令人满意）显示评估结果。
这些APP如何识别化妆品？
使用了几个组件，如：
- 条形码
产品的条形码（也叫EAN13码）主要不是用于识别化妆品的。实际上，条形码主要用于向零售商提供产品的尺寸、重量和特定保存条件等物流信息。
应当注意，化妆品的组分可能定期变化，例如根据相关法规的变化进行调整。但是，产品的条形码不一定会随之改变。因此，同一时间市场上条形码相同的产品，其配方却可能不同。
因此，扫描产品条形码所分析的产品，可能与消费者手中的产品并不完全一致，扫描条形码后显示的某些产品成分，可能也并不存在于实际的产品配方中。 - 成分
有时可以使用图形识别系统扫描成分清单，以此识别成分。也可以在一些APP的搜索引擎中输入成分。 - 产品、系列或品牌的名称
在某些APP中，用户可以通过产品名称、产品系列名称或品牌进行搜索。值得注意的是，根据产品上市/销售的国家不同，其名称也可能有所差异。
如果APP不能识别扫描的产品怎么办？
APP无法识别产品，意味着该APP使用的数据库中没有可访问的相关信息。
这时，消费者可以手动输入信息（照片、成分列表）。然后就看APP的编辑是否考虑采用这些信息了。
数据库是APP的基础
APP的正常工作需要使用数据，这些数据来自共享数据库或专有数据库。
Open Beauty Facts是被使用最多的共享美妆数据库。它允许任何用户以多种方式添加或修改数据，包括成分列表的照片、手动输入的成分列表和产品特性等。
欧莱雅对美妆APP的立场
我们仔细研究了各种美妆APP，了解它们的使用方法和信息来源。
目前，这些APP中的产品评级基本上是基于产品是否包含被认为是“不好”的成分，而并未考虑到成分的浓度。对化妆品安全性的评估，不能仅以是否含有某些成分为依据。使用科学可靠的信息对于此类APP至关重要。而且，同一款产品在不同APP中的评分也会不同、相互矛盾。
欧莱雅致力于确保消费者获得科学和健康方面的可靠信息。因此，我们会继续为消费者提供完整可靠的产品及成分信息，让消费者得以全面了解我们的产品及成分。欧莱雅始终致力于为消费者提供绝对安全的产品。我们对产品质量和功效从不妥协，在产品沟通方面始终秉承诚意。
