在欧莱雅,我们每天都精益求精,在行业和运营层面力求卓越。我们的一切工作都围绕质量展开。我们的目标是始终为您提供符合最高质量标准的化妆品。
从设计到原材料采购、包装、生产和销售,质量始终是核心。
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原材料:
要生产出高品质化妆品,必须精心选择高标准的原材料和包装。因此,我们仔细遴选最好的原材料和包装,以确保产品质量上乘、符合您的期望。
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供应商:
为了确保原材料质量无可挑剔,我们坚持与最好的供应商合作。选择供应商时,我们会进行全方面质量审核,从而确保只与我们了解且信任的供应商合作。我们与供应商关系密切,这使我们能够控制原材料和包装的可靠性及可追溯性,并且了解产品从原材料到投放市场的全过程。
这也使我们能够确保原材料和包装质量合格、符合最新监管标准。 -
包装:
我们严格控制最终包装的质量,产品包装在美容体验中起着积极的作用。这涉及多项实验室测试。
为确保尽可能达到最佳的产品质量,所有的原材料和包装在进入工厂时,都要在生产前再进行一次检查。 -
成品:
我们的团队确保产品与包装配套。以睫毛膏为例,我们不仅检查产品本身,还检查与之配套的睫毛刷。例如,我们会测试睫毛刷与容器之间的摩擦力。
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抗压力:
在交货前,我们会在工厂和经销点进行测试,以确保产品能够经受住可能的冲击,并保持完好无损。
对每一步我们都严格要求。我们的质量要求适用于各个层面:我们的每个子公司、每个品牌、每个产品都要符合最高质量标准。我们的员工遵循严格的内部标准,这些标准可能高于法规要求。我们的目标是确保我们的产品在生产的每个阶段都尽可能达到最高质量。在生产周期中,每件产品都要接受约100次质量控制。
利用技术进步提高质量
为了实现最佳产品质量,我们一直走在技术前沿。因此,我们的工厂集成了越来越多的工业4.0超现代技术。
法国拉西尼(Lassigny)工厂就是一个典型的例子,该工厂近年来一直使用cobots智能协作机器人,这为员工节省了宝贵的时间,让他们得以专注于质量控制以及提高专长。