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产品安全:我们的第一要务

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我们致力于向消费者、医疗专业人员(内科医生、皮肤科医生)和美容行业专业人士(美发师、美容师)提供优质、安全的化妆品。

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我们通过深入的四步评估过程来确保产品的安全性,该过程从产品概念初始阶段开始,一直持续到产品上市之后:

  • 深入了解化妆品原材料

    开始评估产品的安全性,第一步是深入了解我们使用的原材料。通过现有的最佳科学数据以及内部专家进行的严格测试,我们得以全面了解原材料的质量、来源及致敏性等事实。每种成分都有自己的“身份证”。

  • 评估产品中原材料的使用情况 

    这一步在产品安全评估中必不可少。该步骤需要了解人体接触这些原材料的一系列关键参数,以此评估每种原材料的潜在危害,这样才能确保该成分在成品中的使用安全。
    首要权衡因素是产品类别。
    淋洗型产品(如洗发水和沐浴露)和驻留型产品(如护肤品)与人体接触的量不同,全身使用的产品(如身体乳)和小面积使用的产品(如睫毛膏)之间的接触量也会有所不同。权衡因素还包括产品的使用频率和某些消费者人群的特点,比如用于儿童或敏感型皮肤的产品会有一些限制。
    这一阶段后,要确定产品中每种原材料的最高安全浓度。为了保证充分的安全界限,成品中的使用浓度总是比无影响剂量至少低100倍。

  • 通过广泛测试确认产品耐受性

    一旦我们证实每种原材料的使用剂量不会给消费者带来风险,我们将继续确认成品在正常或可预见的使用条件下的安全性(并且考虑到可能的误用),以便检测出产品对消费者可能产生的最细微的不良反应。
    为此,我们首先将新产品与大量现有临床数据库进行比较分析。
    然后对其进行补充性体外安全测试和临床测试,临床测试对象是代表特殊消费者(例如敏感型皮肤人群)的健康志愿者。
    这些研究在专业第三方实验室和研究中心进行,遵循严格的实验方法和伦理准则。最后一个阶段成功完成后,负责安全评估的人员可以最终确定并签署产品安全报告,然后将其纳入该产品的监管档案。

    成品上市销售后,会进行产品评估的第四步。

  • 化妆品上市后进行持续监控

    产品上市后,我们会在全球范围内持续严格监控其安全性。
    这要归功于我们的国际化妆品安全监测网络,该网络汇集消费者和医疗专业人士的报告,对使用我们产品后可能发生的不良反应进行收集和分析。实际上,一种成分导致一个人过敏、但对其他人安全的现象是可能发生的。
    即使出现非常轻微或只有少数消费者报告的不良反应,我们也可以决定调整产品成分,以保证消费者能够完全信任我们的产品。

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